如何修改预留手机号：
1、个人网上银行办理
用户登录个人的网上银行，找到相对应的个人材料页面，就可以变更个人的手机号;
2、客服电话办理
直接拨打银行客服热线，表明个人需要更换手机号，在银行客服确认个人信息后，即可完成操作。
3、手机银行办理
用户登录个人手机银行APP后，找到个人的资料板块进行变更即可。
查询银行账户余额：
1、到银行网点查询：
①到柜台上办理查询业务
②到ATM机上自助查询;
2、在网上查询：
①登录网上银行查询余额
②手机银行查询余额;
3、电话查询，直接拨打银行客服电话选择办理查询余额业务。