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二手奢侈品电商平台吃香,但也要考虑怎么赚钱。
作者丨铅笔道编辑部
奢侈品电商赛道正上演冰火两重天的大剧目。
一边是“奢侈品电商第一股”寺库市值跌到地板、接近退市,一边是二手奢侈品电商平台红布林完成1亿美元C轮融资。
据多家媒体报道:二手奢侈品电商平台红布林宣布获得1亿美元C轮融资,投资方为二手电商平台转转集团。1亿美元也创下了二手奢侈品电商行业最大的单笔融资的纪录。红布林于2017年成立,已累计完成7轮融资,产品覆盖箱包、鞋服、珠宝首饰、腕表等潮流时尚全品类。
为什么现在二手奢侈品电商平台这么吃香?有以下几个原因。
第一,市场潜力大。有研究认为,到2025年,全球奢侈品市场将回归疫情前水平,中国境内市场有望成为最大奢侈品市场,中国二手奢侈品市场规模不低于 1400 亿元。
第二,二手奢侈品买卖是大趋势,奢侈品流动速度会大幅度提高。跟70后、80后不同,被称作Z世代(1995-2009年出生)的这批年轻人对奢侈品的认知在改变,认为奢侈品不是拿来珍藏的,而是拿来使用的,一件奢侈品可以属于不同的人。这些人愿意在二手平台选购奢侈品,也愿意将闲置的奢侈品拿到二手平台交易。据红布林公布的一份报告指出,在其平台上,90后和00后卖家占一半以上。被称作“全球二手奢侈品第一股”的美国公司The RealReal在今年8月发表的二手市场的报告提到,The RealReal在Z世代里的年营收增长率增加了27%。
第三,这几年的形势,每个人都深有体会。出境旅游因疫情受阻,中国消费者的海外奢侈品消费转向国内转移。而对于一些年轻白领来说,早些年手头宽裕时购置的奢侈品与其放着吃灰,不如转售出去换点银子。当然也有人认为奢侈品能够保值,趁现在抄底。这些一进一出的需求,也促成了二手奢侈品平台的火热。
红布林的一些关键数据也印证了二手奢侈品电商在爆发。据36氪先前的报道,红布林2022年迄今业务收入较去年同期实现翻倍。今年年初,红布林创始人徐薇向壹览商业透露:“红布林月度直播GMV已经从去年的数千万元跃升到了数亿元。2020年,红布林以GMV、用户数为衡量标准的话,已经实现了超500%增长。”
市场潜力大,风口也要来,并不意味着这行很好做。像红布林这样的二手奢侈品电商平台,要连接B端和C端,也要连接C端和C端,其核心收入是交易佣金。
而二手奢侈品又是非标准化的产品,运营成本会很高。奢侈品和常规消费品不同,多了一个真伪鉴定环节,二奢品的真伪与真实成色情况是消费者最关心的点,这也是平台的核心价值和重头成本支出。有点像淘宝网早期支付宝扮演的角色,陌生人交易当中,卖的怕买的收了东西不付钱,买的怕卖的收了钱不发货,那行,你们都先把钱放支付宝,买家收到东西,支付宝再把钱打给卖家。
所以,二手奢侈品电商平台首先得给非标品建立一套标准化商品系统;其次,鉴于二手奢侈品的辨伪、评级、定价体系,目前业内没有成文规范,平台需要自建专家团队,实现流程化、标准化、精细化。第三,平衡买家、卖家、平台三方的利益冲突也是难点,需要平台精细化运营。总结起来就是:我来鉴定二手奢侈品真假,你们信我就好。但做这事不好做,且很花钱。
据“硅兔赛跑”对The RealReal的报道,这家公司的员工里,很大一部分专门负责鉴定工作,甚至还有不少人是顶级宝石学家、钟表制造者、奢侈品鉴定专家等。这些人工资都不低。头豹研究院的报告显示,在中国,二手奢侈品鉴定成本一般为为56-113元/小时。而二手奢侈品生意作为一种中间商,收取佣金作为主要收入来源,利润空间本身就很有限。
而且二手奢侈品平台的品牌比一般电商平台品牌要脆弱,尤其是假货事件非常容易给品牌造成加倍的负面打击,像The RealReal就号称有专业鉴定团队,因卖家售高仿真的假货,被香奈儿“上门打假”。香奈儿在The RealReal网站上找出七件假的香奈儿包,做成报告公布,进而提起诉讼,让The RealReal很出丑。著名设计师阿米娜·穆阿迪也曾发现The RealReal上的一双鞋根本不是自己设计的,却声称是她设计的。中国二手奢侈品电商平台,同样面临这些问题。
The RealReal上市时市值超过20亿美元,而如今市值只有1.6亿美元,曾因假货风波暴跌过12%,创始人朱莉·温赖特今年也因为业绩不佳离职。
2021年,The RealReal的 GMV15亿美元,总收入4.68亿美元,净亏损2.36亿美元。预计2022年GMV为20-21亿美元。业内人士分析,尽管The RealReal销售一直在增长,但仍无法实现盈利,且维持鉴定和运营的现金支出很大。怎么赚钱,也是红布林等国内二手奢侈品电商平台要面临的问题。
铅笔道编辑部成员不持有所述企业股份,本文不构成任何投资建议。本文还参考了头豹史慧伦、每日经济新闻毕媛媛/丁舟洋、IT桔子冬雪等人报道,一并致谢。