每个家电厂商的年度期待,都取决于自己设定的目标,以及为了达到这一目标所使用的手段和策略。2023年市场会不会变好,既取决于外部的经济和竞争环节,更来自厂商的手段、方法和目标动荡。

文剑||撰稿


(相关资料图)

家电这个行业,老大只是少数人群,即便成为老大也不见得就是好事情,关键是企业自身要活的滋润,发展有空间,团队有奔头、用户有价值、商业有魅力。在这样的经济和社会环境下,所有企业只有选择适合自己的,才是最重要的。别总想着“征服世界”、“征服同行”,先从赢得员工点赞和用户信任开始。

家电企业之间只有技术先进或落后之分,没有高贵低贱之分,并不是大企业就高贵、小企业就卑微。特别是面对市场上的那些消费者,企业提供的产品价格有贵贱之分、功能有多少之别,但品质不能存在好坏之差,所有的用户都应该被尊重,所有出厂的产品都应该有质量底线。

家电是一个成熟的行业,更是一个在全球很早就完全开放竞争的行业,外资企业早在多年前就纷纷进入中国,如今中国企业则在全球家电市场纵情驰骋。所以,这个行业每年都会有新人进来,也会有老人退出,不管是被动还是主动都不代表行业没有机会,而是企业个体的自由和决择,无关对错。所以,每一年的市场发展变化都值得期待,每一个明天都充满着意外或惊喜,困难、挑战和机会总是相伴而生,抓住机会超越挑战才是关键。

站在2023年的起点上,面对终于结束的一轮长达3年煎熬和苦战,面对持续井喷并花样翻新的用户需求和主流群体对于美好生活的向往,家电厂商有的会心潮澎湃,有的则是心惊胆颤,有的则是心花怒放,还有的心怀不安,种种现状和想法都不会改变一点:别人拥有什么,从来不是重点,你想要什么、你又能得到什么,才是关键与核心。

不管是局外人,还是家电业内人士,人人心里都清楚:2023年家电市场到底会呈现怎样的走势,又会释放怎样的格局和变化。这种情况不在于大家的猜想之中,也不在于大家的梦想之中,而是在于“企业的目标和企业的动作”。一个成熟的行业,会有持续的变化也会有层出不穷的机会,但不会有奇迹更不会有黑天鹅。

所以2023年会变成什么样,2023年是变得更好还是更难,对于众多家电厂来说,只要想明白2、3件事情,就足够了。一是,你想要什么,你的客户想要什么,你们共同面对的用户想要什么?二是,你能得到什么,你的客户能得到什么,你们共同面对的用户又能得到什么?三是,你有什么手段和方法来落地想法,又是否会面临被复制、被超越、被冲击?

如今对于众多家电厂商来说,2023年市场走势最为关心和关注的问题,就是两个:一是,市场怎么变,如何在市场的不确定性中找到确定性的机会和空间?二是,用户怎么变,如何在存量市场中激活用户的需求,掌握用户的主动权。

关于市场的走势,目前各方的态度仍然是不太明确为主。在家电圈看来,一线家电消费市场,仍然是大概率和不确定。一是,目前包括经济、市场和商业仍然是在变化中寻找确定性的方向和动力,谁也没有办法确定;二是,家电作为成熟行业,过去的增长一直靠房地产等外部关联产业拉动,这几年市场开始靠内部的存量用户激活,但存量市场的稳步放量激活还需要时间。因此,在外部不确定性增多,内部确定性新旧交替之下,家电市场走势不会给出明确答案,完全取决于相关厂商的目标和手段落地效果。

关于用户的需求,这些年来随着家电已经成为家庭耐用消费品,更是家庭品质生活的配置,家电在家庭的地位不可撼动,只是最近几年家庭的家电“更新换代”周期放慢,导致家电厂商的出货量和市场增长放慢,企业经营压力激增。所以,如今家电厂商最为关注,也是持续发力的,则是存量用户的激活。这一块市场,如今最大的挑战则是用户更新家电的“周期长、频率慢,且客单价不高”。所以,对于厂商来说,当前不是激活用户需求的压力,还有提升用户购买力、消费层次、消费多样化的压力。这需要的不只是产品价格,还有体验、服务等系统性、配套性等能力。

在任何时候,家电厂商个体的努力上进、积极拓展的方向不能变,也不可能变。所以,期待2023年会更好,不如去创造属于自己的更好2023年!

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