今日，以“共赴热爱”为主题的“828超级联萌节”活动完美收官。作为联萌们专属的狂欢节日，联想从火爆、酷燃和温暖三个关键词切入，为联萌们精心打造感恩回馈好礼、狂欢音乐会和阿拉善公益行等多项活动，共燃热爱之情。

倾听用户心声，与用户真诚沟通，联萌用户的建议已经融入联想产品研发基因，很多产品的创新正是源于和用户的直面沟通和反馈。联想针对不同群体打造不同产品系列，联想小新、拯救者、moto、ThinkPad、ThinkBook等爆品系列的推出，都离不开会员用户的建议。例如刚刚发布的moto razr 2022折叠屏手机，在研发阶段就和用户深入交流，产品一经上线便抢购一空，足以说明满足用户多样化场景需求换来的是用户对联想产品的热情，可以说，联想每个产品创新背后都是在满足粉丝和用户的所需所爱。

过去十年中国经济实现腾飞，国家统计局数据显示，国民人均GDP从2011年的35083元上升至2021年的80976元。消费者的需求也在跟着不断变化，从性价比、质价比阶段演变到情价比阶段，更加追求情感共鸣。这也促使联想提出了“客户直达3.0”服务模式，从经营产品价值转向经营客户价值。

2017年，联想提出“客户直达”服务模式。支撑该模式不断发展的关键因素，主要体现在三方面：全网同款同价，不管在京东、天猫、联想官网，还是现下门店，同款产品同样的价格;店面体系的强管理，主要指店面体系的规范化，即在丰富产品的基础上，实现店面风格统一，给消费者以良好的视觉印象;大会员体系，会员运营管理团队能够为会员提供实时的智能化服务和匹配，同时会员营销管理团队可以保障线上和线下的会员都能享受同等的权益和福利。

8月28日，联想携手联萌共赴阿拉善开启“共赴热爱 约会美好”为主题的公益行活动，活动上，联想与阿拉善生态基金会共同签署“科技赋能生态建设合作协议”，双方将为联萌打造专属“联萌林”，共同促进绿色生态建设。同时，联想还将进一步发挥创新技术能力，打造“新IT”智慧生态保护解决方案，并利用大数据、人工智能、5G等多技术融合创新，助力当地荒漠化系统性治理，提升当地生态环境智能监管能力。

持续贯彻生态文明建设，树立绿水青山就是金山银山的理念，联想正携手联萌积极肩负青山绿水的使命，以绿色低碳科技创新，驱动高质量发展，创造更好、更多的社会价值。阿拉善生态基金会名誉会长李旦生表示，联想作为一家有社会责任感的企业，愿意来到阿拉善做公益，为荒漠化治理做贡献，这是中国环保事业的希望。联想集团副总裁兼中国区总法律顾问高唤栋表示，联想致力于服务国家、行业、民生、环境，将用科技创新的手段持续推进数字化、低碳化的转型，打造ESG的良好生态，创造更好、更多的社会价值。

作为中国数字经济领导企业，联想持续深耕产品和技术创新，为联萌打造一流的产品与服务。同时，作为ESG实践引领者，联想积极承担社会责任，充分发挥自身科技企业优势，携手联萌贡献社会价值，成为让生活更美好、社会更多元包容、环境更可持续发展的最佳范例。

此外，联想使用可再生能源实现“绿色运营”，并研发可再生材料打造“绿色产品”，还利用低温锡膏、深冷制氮等技术实现“绿色制造”，持续向“2050净零排放”的目标迈进。联想希望成为一家能够贡献更多社会价值的科技公司，这样才符合产业报国、科技报国的初心。(丁凡)