原因：

1、电机故障，连接电源之后，电机有嗡嗡的响声，而且不会旋转，这可能是电机匝间短路或损坏，也有可能是电容器没有连接到电机电路上。

建议把电源断开，然后卸下马达皮带再重新启动，如果依旧无效，那么就是电机故障，需要进行修理或者是更换新的电动机。

2、电磁阀故障了，如果洗衣机里面的滚筒没有办法脱水，则换掉电磁阀，下边的齿轮就可以进行洗涤和脱水。电磁阀坏了就会阻止洗衣机运行脱水程序，此时建议更换新的电磁阀。

3、可能是电机的插头没有插紧，导致洗衣机的滚筒转不了。一般洗衣机的连接导线都是接插形式的，因此在安装的时候经常会因为震动造成脱落或者是被顶出的情况，此时建议把它重新拧紧了或者是用线绑好，这样可以避免再次掉落。

4、计算机控制板发生了问题，如果是这种情况，因为控制板上面通常都会有一层橡胶来防水，所以维修起来非常的不方便，建议更换一个新的洗衣机。

尺寸：

5公斤的全自动洗衣机尺寸为500mm*50cm*700mm

6公斤的全自动洗衣机尺寸为530mm*520mm*900mm

7公斤的全自动洗衣机尺寸为595mm*560mm*855mm

8公斤的全自动洗衣机尺寸为850mm*600mm*600mm