如何查询：

1、打开验证真伪网址。

2、获取IMEI码：

①在拨号界面输入*#06# ;

②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询);

③可直接在手机包装盒上查看;

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可;

4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等)，则表明查询的机型为正品(结果仅供参考)，若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道;

5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询(vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可)。

方法：

方法一：网站查询

方法二：人工电话查询

同样的方法先获取手机的串号，然后拨打电话010—82058767/0313，服务时间为周一到周五上午08：00—11:00 下午1:00—5:00

方法三：短信验证

短信格式为：RW#许可证编号#扰码#手机串号 发送短信至10669500即可等待回复。

如果购买的是假冒产品，建议到厂家做进一步的咨询。